GESTÃO DE PESSOAS E QUALIDADE DE VIDA: a percepção dos funcionários da empresa Beta
DOI:
https://doi.org/10.24863/rccp.v38i2.484Resumo
Tendo em vista a importância do ser humano para a obtenção de objetivos organizacionais por meio de comparticipação recíproca e colaborativa entre organização e trabalho, é fator determinante para melhoramento da produtividade o valor que se atribui à satisfação do trabalhador. O presente artigo tem por objetivo compreender o aumento de produtividade nas organizações e como problema entender como os colaboradores se sentem em relação ao ambiente organizacional o qual estão inseridos. Para a apresentação do assunto foi necessário um estudo baseado em pesquisas bibliográficas de análise quantitativa e nível descritivo. Aplicou-se um formulário aos funcionários da empresa Beta com 17 respondentes ao total. De acordo com os resultados obtidos através da análise dos dados fornecidos a organização satisfaz seus colaboradores apenas no quesito: condições de trabalho seguras e salutares, que diz respeito ao ambiente organizacional a qual está inserido proporciona bem-estar e condições saudáveis ao trabalhador. É indispensável que os administradores da empresa compreendam e procurem sempre reconhecer onde há carência em sua equipe de trabalho, para que possam ser aplicadas melhorias contínuas.
Palavras-Chave: Qualidade. Satisfação. Gestão de Pessoas.
Referências
ALMEIDA, Ivonez Xavier de; SCHELSKE, Franciel Levi; ROVER , Ardinete. Percepção dos fatores motivacionais de maslow no contexto organizacional. Unoesc & Ciência - ACSA Joaçaba, v. 10, n. 1, p. 37-44, jan./jun., 2019. Disponível em:
<https://portalperiodicos.unoesc.edu.br/acsa/article/view/15915/12359>. Acesso em: 05 nov. 2019.
AMARAL, Juliana Ferri do; RUBEIRO, Juliane Portella; PAIXÃO, Dilmar Xavier da. Qualidade de vida no trabalho dos profissionais de enfermagem em ambiente hospitalar: uma revisão integrativa. Revista espaço para a saúde. v. 16, n. 1, p. 66-74, jan./mar, Londrina, 2015. Disponível em:
<http://espacoparasaude.fpp.edu.br/index.php/espacosaude/article/view/419>. Acesso em: 03 nov. 2019.
AZEVEDO, Bruno Del Sarto; NERY, Adriana Alves; CARDOSO, Jefferson Paixão. Estresse ocupacional e insatisfação com a qualidade de vida no trabalho da enfermagem. Texto Contexto Enferm, 2017. Disponível em:
<https://www.redalyc.org/pdf/714/71449839010.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2019
BOAS, Ana Alice Vilas; MORIN, Estelle M. Qualidade de vida no trabalho: um modelo sistêmico de análise. Revista Administração em Diálogo. v.19, n.2, Maio/Ago., 2017, p. 62-
Disponível em: <https://revistas.pucsp.br/rad/article/view/31720>. Acesso em: 03 nov. 2019.
BONFANTE, Julia Giglio; OLIVEIRA, Larissa Marra de. NARDI, Antonio. O impacto da qualidade de vida no trabalho sobre a produtividade. Rev. Científica Eletrônica UNISEB, v. 6, n. 6, jul/dez. Ribeirão Preto, 2015. Disponível em:
<http://www.estacioribeirao.com.br/revistacientifica/arquivos/revista6/9.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2019. p. 114-129.
CARVALHO, Ana David Torres de. Grupo Semiautónomo (GSA) e qualidade de vida no trabalho (QVT): estudo de caso em uma pequena empresa portuguesa. Dissertação de Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional. Coimbra: Instituto Superior Miguel Torga, 2017. Disponível em:
<http://dspace.ismt.pt/bitstream/123456789/868/1/Disserta%c3%a7%c3%a3o%20%20Ana% 20David%20Torres%20de%20Carvalho%20N%c2%ba8422%20.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2019.
CONTE, Aline. Satisfação no trabalho em uma empresa do setor imobiliário do oeste de Santa Catarina. Universidade Federal da Fronteira Sul. Monografia apresentada ao curso de Administração, 2017. Disponível em: < https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1110>. Acesso em: 05 nov. 2019.
DANTAS, Railma de Andrade Fernandes; ARAÚJO, Alice Inês Guimarães. A importância da gestão estratégica de pessoas no ãmbito da administração pública. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba, 2017. Disponível em:
<http://repositorio.ifpb.edu.br/handle/177683/775>. Acesso em: 21 nov. 2019.
DUARTE, Rodrigo Lana; TEIXEIRA, Aridelmo; SOUSA, Lindonjonson Gonçalves de. A relação entre a motivação e a satisfação no trabalho dos servidores públicos. Revista de Carreiras & Pessoas, v. 9, n. 3, 2019. Disponível em: < http://200.144.145.24/ReCaPe/article/view/41504>. Acesso em: 05 nov. 2019. p. 393-413.
FONSECA, João José Saraiva da. Apostila de metodologia da pesquisa científica.
Universidade Estadual do Ceará, 2002. Disponível em:
<https://books.google.com.br/books?id=oB5x2SChpSEC&dq=metodologia+quantitativa&hl= pt-BR&source=gbs_navlinks_s> Acesso em: 02 dez. 2019.
GOMES, Camila Cabrera; GOMES, Luciane Silva. Análise do processo de gestão de pessoas: um estudo de caso em uma empresa da Região da Campanha Gaúcha. Revista Eletrônica Ciências da Administração e Turismo, v. 6, n. 2, Jul./Ago., Santa Catarina, 2018.
Disponível em:
<http://incubadora.periodicos.ifsc.edu.br/index.php/ReCAT/article/view/387/11-26>. Acesso em: 22 nov. 2019. p. 11 – 26.
GOMES, Usciara Moreira Vides. Assédio moral no Serviço Público: a qualidade de vida no trabalho. Projeto de pesquisa do curso de pós-graduação em Administração Pública do Centro Universitário Instituto de Educação Superior de Brasília. Brasília/DF, 2017. Disponível em:
<https://sistemas.stf.jus.br/dspace/xmlui/bitstream/handle/123456789/1160/Assedio_Moral_n o_Servico_Publico a_qualidade_de_vida_no_trabalho. VERSAO_FINAL_.pdf?sequence
=1&isAllowed=y>. Acesso em: 03 nov. 2019.
GONÇALVES , Joana Filipa Nogueira. Empatia autopercebida e desempenho empático em contexto organizacional: relação com a satisfação no trabalho. Dissertação de mestrado integrado em Psicologia. Universidade do Minho Escola de Psicologia, 2019. Disponível em:
<https://repositorium.sdum.uminho.pt/handle/1822/61535>. Acesso em: 05 nov. 2019.
GOULARTE, Eduarda Felisbino. Avaliação da satisfação no trabalho e estresse ocupacional aplicado em uma transportadora de Cricíuma/SC. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de administração de empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC. Cricíuma, 2018. Disponível em:
<http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/6630/1/EDUARDA%20FELISBINO%20GOULAR TE.pdf>. Acesso em: 05 nov. 2019.
LANDIM, Liduina Maria das Chagas. Alinhamento da estratégia, governança e gestão de pessoas: estudo de caso no TRT da 14ª Região – RO/AC. Universidade Federal de Rondônia, 2018. Disponível em: <http://www.ri.unir.br/jspui/handle/123456789/2433>. Acesso em: 20 nov. 2019.
MARQUES, Antônio Luiz; BORGES, Renata; REIS, Isabella do Couto. Mudança organizacional e satisfação no trabalho: um estudo com servidores públicos do estado de Minas Gerais. Rev. Adm. Pública, jan./fev., Rio de Janeiro, 2016. Disponível em:
<https://www.redalyc.org/pdf/2410/241043733003.pdf>. Acesso em: 05 nov. 2019.
MONTEIRO, Claudia Servilha. Manual de metodologia da pesquisa no Direito. Saraiva,
Disponível em:
<https://books.google.com.br/books?id=B2qwDwAAQBAJ&dq=metodologia+descritiva&hl
=pt-BR&source=gbs_navlinks_s>. Acesso em: 02 dez. 2019.
MOURA, Márlei Cristiane Ramos; COSTA, Danilo de Melo; COSTA, Daniela Vecchia. Liderança e a importância da gestão de pessoas nas organizações: as práticas de gestão no cartório 1º ofício de registro de imóveis de Belo Horizonte.
Revista CONBRAD, v. 3, n. 2, 2018 . Disponível em:
<http://www.revistaconbrad.com.br/editorial/index.php/conbrad/article/view/166/115>. Acesso em: 23 nov. 2019. p. 139-163.
NARCISO, Luciana. Satisfação no trabalho em uma clínica odontológica. 25f. Monografia
– Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas, Centro Universitário de Brasília. Brasília, 2017. Disponível em: <https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/11375>. Acesso em: 05 nov. 2019.
PAIVA, Luis Eduardo Brandão et al. Percepção da influência das políticas e práticas de recursos humanos na satisfação com o trabalho. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, v. 11, n. 1, jan./mar., Rio de Janeiro, 2017. Disponível em:
<https://www.redalyc.org/pdf/4417/441750483005.pdf>. Acesso em: 05 nov. 2019. p. 55-69.
PAULA, Vilson Vieira de; NOGUEIRA, Giulia de Mendonça. A importância da área de gestão de pessoas, para o sucesso da organização. XII congresso nacional de excelência em gestão, 2016. Disponível em: . Acesso em: 20 nov. 2019.
REIS, Antônio dos et al. Gestão de pessoas: um estudo aplicado à melhoria de desempenho de motoristas na Transbahia. 71f. Trabalho de Conclusão de Curso – Especialização em Gestão de Negócios – Fundação Dom Cabral. Instituto de Transporte e Logística. Salvador, 2018. Disponível em: <https://repositorio.itl.org.br/jspui/handle/123456789/282>. Acesso em: 21 nov. 2019.
REIS, Marília Freitas de Campos Tozoni. Metodologia da Pesquisa. 2. ed. Curítiba/PR: IESDE Brasil S.A, 2009.
RIBEIRO, Larissa Alves; SANTANA, Lídia Chagas de. Qualidade de vida no trabalho: fator decisivo para o sucesso organizacional. Revista de Iniciação Científica – RIC, v. 2, n. 2, jun., Cairu, 2015. Disponível em:
<https://www.cairu.br/riccairu/pdf/artigos/2/06_QUALIDADE_VIDA_TRABALHO.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2019. p. 75-96.
SILVA, Alvino D. da et al. Qualidade de vida no trabalho: o papel do gestor de pessoas. Analecta, v. 4, n. 4, nov., 2018. Disponível em:
<https://seer.cesjf.br/index.php/ANL/article/viewFile/1753/1099>. Acesso em: 03 nov. 2019.
SILVA, Anna Karollyne Fagundes da. Análise de práticas de gestão de pessoas na construção civil. Universidade Federal do Rio de Janeiro, 2018. Projeto de graduação. Disponível em: <http://monografias.poli.ufrj.br/monografias/monopoli10025617.pdf>. Acesso em: 21 nov. 2019.
SOUSA, Weslley Thiago Silva de. Necessidades motivacionais de Maslow aplicadas no setor público: pesquisa de opinião com os docentes do ccsa na ufrn. Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Natal, 2018. Disponível em:
<https://monografias.ufrn.br/jspui/handle/123456789/8064>. Acesso em: 05 nov. 2019.
VESCO, Delci Grapegia Dal; BEUREN, Ilse Maria POPIK, Fabiane. Percepção de justiça na avaliação na avaliação de desempenho e satisfação do trabalho. Enfoque: Reflexão Contábil, Universidade estadual de Maringá, v. 35, n. 3, set./dez, Maringá, 2016. Disponível em:
<https://www.redalyc.org/pdf/3071/307147557008.pdf>. Acesso em: 05 nov. 2019. p. 121-
